Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur ce site auprès de Saison Sienne, dont le siège est situé 178 chemin de Millot, Villa Les Cèdres, 06600 Antibes, France.

1. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont les plus fidèles possible mais n'ont pas de valeur contractuelle.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont affichés avant la validation définitive de la commande.

3. Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse indiquée.

4. Paiement

Le paiement s'effectue au comptant, par les moyens proposés au moment du règlement.

5. Livraison

Les modalités et informations disponibles concernant la livraison figurent dans notre politique d'expédition.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Les modalités figurent dans notre politique de remboursement. Un formulaire type de rétractation est à votre disposition.

7. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut de conformité, vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du produit, sans frais. Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

8. Réclamation et médiation

Toute réclamation peut être adressée à vocaly.agent@gmail.com. À défaut de solution amiable, vous pourrez recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par Saison Sienne. Ses coordonnées seront indiquées ici dès sa désignation.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.